Yürürlük Tarihi: 21.10.2025
Analisans.com (“biz”, “sitemiz”, “şirketimiz”), kullanıcılarımızın gizliliğini korumayı taahhüt eder. Bu politika, web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizi kullandığınızda kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklar.

1. Topladığımız Bilgiler

Sitemizi kullanırken şu bilgileri toplayabiliriz:

  • Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası
  • Fatura adresi, IP adresi, ödeme geçmişi
  • Satın alınan lisans bilgileri (ürün adı, aktivasyon durumu vb.)
  • Destek talepleriniz veya bizimle yaptığınız yazışmalar

Tarayıcınızın çerezleri (cookies) aracılığıyla kullanım istatistikleri ve tercih bilgileri de toplanabilir.

2. Bilgilerin Kullanım Amacı

Topladığımız bilgileri şu amaçlarla kullanırız:

  • Siparişlerinizi işleme almak ve teslim etmek
  • Lisans anahtarlarını göndermek
  • Müşteri desteği sağlamak
  • Dolandırıcılık ve yetkisiz işlemleri önlemek
  • Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek
  • Kullanıcı deneyimini geliştirmek ve sistem güvenliğini sağlamak

3. Lisansların Niteliği

Analisans.com üzerinden satılan ürünler genellikle ikinci el, OEM veya toplu lisans kapsamındadır.
Bu lisanslar yasal olarak devredilebilir nitelikte olup, Avrupa Birliği “UsedSoft” kararı (C-128/11) doğrultusunda yeniden satılmaktadır.
Kullanıcı, bu durumu satın alma öncesinde kabul etmiş sayılır.

4. Bilgilerin Paylaşımı

Kişisel verileriniz:

  • Yasal zorunluluklar veya resmi makam talepleri dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz.
  • Ödeme işlemleri güvenli ödeme sağlayıcıları (örneğin: PayTR, iyzico, Shopier) üzerinden yapılır. Bu firmaların kendi gizlilik politikaları geçerlidir.
  • Gerekli durumlarda teknik altyapı veya güvenlik hizmeti sağlayıcılarımızla (örneğin barındırma şirketi) sınırlı şekilde paylaşılabilir.

5. Çerezler (Cookies)

Sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve istatistik toplamak için çerezleri kullanır.
Tarayıcınız üzerinden çerezleri reddedebilir veya silebilirsiniz, ancak bu durumda bazı özellikler düzgün çalışmayabilir.

6. Veri Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, sipariş ve muhasebe kayıtlarıyla bağlantılı olarak en az 5 yıl süreyle saklanır.
Bu süre sonunda veriler yasal zorunluluklar dışında sistemden kalıcı olarak silinir.

7. Güvenlik

Veri güvenliği, SSL sertifikası ve modern şifreleme yöntemleriyle korunmaktadır.
Kredi kartı bilgileriniz Analisans.com sunucularında saklanmaz.

8. Kullanıcı Hakları

Kullanıcılar aşağıdaki haklara sahiptir:

  • Kişisel verilerine erişim ve düzeltme
  • Verilerin silinmesini talep etme
  • İşlenmesine itiraz etme
  • KVKK kapsamında şikayet hakkı

Bu haklarınızı kullanmak için: destek@analisans.com adresine e-posta gönderebilirsiniz.

9. Değişiklikler

Bu gizlilik politikası gerektiğinde güncellenebilir.
Değişiklikler “Yürürlük Tarihi” güncellenerek bu sayfada yayınlanır.

10. İletişim

Analisans.com
E-posta: destek@analisans.com
Web: https://www.analisans.com